Похожие организации

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ответ на вопрос по страховому полису PL0 номер: 2134483284, выданному при оформлении потребительского кредита в ХКФ банк моему покойному мужу. Дело в том, что произошел страховой случай и я не могу добиться правды и выплаты мне и другим наследникам страховой суммы. Все необходимые документы были собраны и высланы в ваш адрес. Получен ответ такого рода, что деньги зачислены на счет застрахованного в банке. Хотелось бы узнать на каком основании выплата была произведена банку, а не наследникам. Кредит был погашен мною, законной женой погибшего до момента трагедии. И каков порядок получения страховой суммы?? С уважением, Ирина.