Заказала очки за 7400, пришли в пакете, документации нет совсем, при заказе просила линзу без искажений по всей линзе (для вождения), пришедшая линза с фокусом только посередине, дальше с искажением! Пришла в оптику, дала очки на проверку мастеру, мастер сказал, что линза обычная анти бликовая за 300 рублей, а не за 3500! поехала в мио, просить документы на линзы, не дали, сказали, что их выкладывают, написали претензию, что линза искажает, попросила прислать мои документы с моих линз! пришел ответ: "Техническая информация по линзам: 1....2....3 ...." По каким это линзам?! Моим ли, или это просто перечисление характеристик линзы супертонкой?! Позвонила на горячую линию, мне там сообщили, что компания у них самая лучшая, поток большой, поэтому их мастера выкидывают документы от линз! Пойди и пойми какая у меня сейчас линза, остается только экспертизу делать! Девушка продававшая мне была любезна, когда заказ оформляла, а вот на претензию и просьбу дать очки не в пакете, а с документами хоть какими, уже никто не улыбался, сказали, что надумала я себе, что психологически настроена, что меня обманут! Сегодня при звонке в магазин, вообще голос повышала на меня, а когда я трубку взяла, первое что она сказала: "что там у вас опять, претензия за претензией" Тоже самое, что вы купите технику, а дадут только чек, без документов, при просьбе дать документы, вам на а4 листе распечатают перечисление характеристик техники (не вашей) и "радуйтесь".
22 марта 2018 г.